L’équipe
Les associés
Philippe Courtoy assure la direction et le développement du réseau. Il est aussi le porte parole du réseau dans les médias pour valoriser et faire connaitre La Maison Des Travaux. Proche des membres du réseau, il cherche à développer chacun et assure la « cross-fertilisation » des bonnes pratiques et initiatives.
José Sallot est notre spécialiste « Bâtiment » pour toutes les questions propres au domaine notamment sur les normes, les pratiques, etc... Il est un professionnel du bâtiment et il est, depuis 2002, chef d’entreprise d’une société spécialisée dans la fabrication des menuiseries extérieures.
C’est notamment lui qui au sein de La Maison Des Travaux crée les secteurs pour chaque courtier du réseau.
Bruno Le Rat est en charge de la formation terrain des nouveaux franchisés. Ancien ingénieur commercial dans le secteur de l’informatique, il est aujourd’hui lui-même courtier en travaux de La Maison Des Travaux et gérant de notre succursale de Rennes.
Il accueille chaque futur franchisé potentiel dans son agence au cours d’une journée découverte sur le terrain afin que le candidat puisse valider son intérêt pour notre réseau.
Patricia Lang est une associée de l’enseigne et elle assure le développement du marketing et de la communication au niveau institutionnel. Elle formalise les communications officielles de l’enseigne.
Depuis 1991, elle exerce la fonction de Responsable Études de marché dans un groupe International. Elle a également occupé des postes à responsabilités en agence de communication et en institut d'études.
L’équipe
Karine Humeau est animatrice et formatrice et participe à l’animation opérationnelle terrain du réseau. Elle possède plusieurs cordes à son arc: Dotée d’un master en psychologie et d’une expérience de formatrice dans différents réseaux de franchise, Karine accompagne les franchisés dans l’optimisation de leur organisation au démarrage mais aussi dans la maîtrise des outils à utiliser.
Elle est la référente handicap et qualité dans le cadre de la formation au métier de courtier en travaux.
Frédéric Cherruault est animateur et participe à l’animation opérationnelle terrain du réseau. Diplômé d’un MBA en Commerce et d’une expérience de commercial dans un réseau de franchise, il accompagne les franchisés dans l’optimisation de leur démarche commerciale et dans la création d'un réseau local de professionnels.
Frédéric possède une double mission puisqu’il est aussi responsable des partenariats nationaux. C’est avec lui que les franchisés activent les contacts locaux de nos entreprises partenaires.
Alain Rorh a été franchisé gérant de deux agences immobilières pendant 9 ans et il est doté d’une solide expérience professionnelle commerciale après 17 ans d’expérience en tant que chef des ventes. Alain accompagne les franchisés dans le développement de leur business et du chiffre d’affaires.
A l’écoute des problématiques de chacun, Alain apporte sa connaissance diversifiée en service à la clientèle afin d’accompagner au mieux chaque franchisé dans son développement.
Marjorie Bordenave est la Responsable Marketing et Communication. Ayant une parfaite maîtrise des outils de communication web et print, et une très bonne connaissance du réseau, Marjorie pilote la stratégie Marketing de l’enseigne.
Elle définie pour les franchisés les meilleures stratégies à adopter pour obtenir un bon référencement de leur site et une visibilité optimale en local.Marjorie assure également le pilotage des créations d’agence physique pour l’ensemble du réseau.
Avec l’aide de ses trois collaborateurs, Sophie, Sébastien et Diane, elle associe le diagnostic personnalisé à la déclinaison de la stratégie de communication nationale au niveau local pour générer des leads.
Sophie Goffette est Chef de Projets Marketing et Communication. Elle accompagne et conseille l'ensemble des courtiers dans la réalisation de leur communication locale digitale et « print » (campagnes digitales, encart publicitaire, réalisation de kakémono, panneau d’affichage,…)
En collaboration avec Marjorie, Sébastien et Diane, elle aide les franchisés à optimiser leur stratégie de communication globale.
Diane Moureau est Assistante Marketing & Communication en alternance. Elle travaille avec Marjorie, Sophie et Sébastien sur les projets en cours et accompagne également les courtiers dans leur communication digitale locale.
Sébastien Courtoy accompagne les franchisés dans la mise en place de la communication locale digitale et « print » ainsi que dans l’utilisation du CRM La Maison Des Travaux.
Lors de la familiarisation des courtiers avec les outils mis à disposition, ils découvrent le côté geek de Sébastien et qu’à ce titre, il est également en charge du Lab Innovation.
Marine Trioulaire est la Responsable Développement de Réseau. Ancienne commerciale, elle assure avec dynamisme la promotion de l’enseigne dans les différents canaux de recrutement ainsi que le recrutement des candidat(e)s courtiers mais aussi partenaires courtiers.
Elle effectue la sélection des candidats et leur accompagnement avant signature du contrat de franchise. Marine assure également la présentation de l’enseigne lors des réunions d’information.
Emmeline Leroux est Chargée de Développement. Diplômée d’un MBA Directeur des Ressources Humaines et forte de 5 ans d’expérience en tant que Chargée de recrutement, Emmeline travaille en étroite collaboration avec Marine afin de développer l’enseigne La Maison Des Travaux et le recrutement de nos Franchisés et Partenaires Courtier.
Emmeline Leroux accompagne les responsables d’agence tout au long du parcours de recrutement : de la recherche du bon partenaire courtier à son arrivée en formation. Elle saura vous porter une oreille attentive et une aide précieuse afin de développer votre activité.
Corinne Riback est l'Assistante Comptable et Administrative du réseau. En effet, Corinne joue un rôle polyvalent qui va de la facturation des courtiers et des artisans, à l’administration des ventes en passant par l’accompagnement des courtiers sur les aspects logistiques suivants : habillage véhicule, message vocal pro, réservation de kit stand pour le salon de l’habitat…
Dans un autre registre, elle est l’Assistante Manager de Philippe pour les missions administratives et comptables de l’enseigne.
Stéphane Novakovic est le Responsable du Développement Informatique opérationnelle du réseau. Ses missions sont le développement d’outils informatiques pour faciliter le quotidien de chaque courtier.
Avec l’aide de prestataires externes, il participe au développement de notre CRM Galaxy, qui permet d’effectuer, entre autres, les activités de facturation, le pilotage d’activité, mais aussi le suivi de votre base d’artisans. Il assure la formation des courtiers sur les différents outils informatiques.